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Conserver les bons documents

Garanties, retours et preuves d’achat

Un guide pour retrouver factures, garanties, conditions de retour et coordonnées du vendeur en cas de problème.

Une démarche sereine vaut mieux qu’une décision prise sous pression.

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  • Sans publicité intégrée
  • Sources belges indiquées
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Assistant de décision

La proposition est-elle suffisamment claire ?

Ce test ne classe aucune entreprise. Il vous aide à repérer les informations manquantes avant de décider.

Complétez les quatre lignes.
01

Joindre la garantie

Gardez une copie de chaque échange.

02

Conserver l’emballage utile

Photographiez ou scannez les tickets importants avant qu’ils ne s’effacent.

03

Écrire au vendeur

Associez chaque garantie au produit et à sa date d’achat.

Contact transparent

Demander une grille de questions

Nous pouvons vous orienter vers une source publique adaptée.

Le formulaire n’est ni une demande d’aide publique ni une souscription à un produit financier.